RED by SFR est un fournisseur de télécommunication français qui propose une large gamme d’offres sur internet. De forfaits mobiles aux abonnements internet low cost, les clients de cette marque ont plus de choix dans leur main. Découvrez ici leur avis pour enfin vous décider.
Plan de l'article
- Un niveau de qualité optimal
- Mauvais accueil des nouveaux clients
- Meilleure commande
- Moins cher et fluide
- Un forfait sans engagement avec un assez grand nombre de data
- Un opérateur très conseillé par certains
- Parfait avec un meilleur service adapté
- Meilleur tarif
- Des offres multitâches et polyvalentes
- Optez pour le forfait mobile RED by SFR
Un niveau de qualité optimal
La plupart des clients affirment que l’opérateur mobile RED by SFR propose de super forfaits. Les prix descendent considérablement et un rapport qualité/prix est jugé meilleur. Par ailleurs, les clients trouvent que la plateforme web et l’application mobile que propose l’opérateur présentent une ergonomie agréable et sont faciles à utiliser. Le service client n’est pas aussi parfait comme souhaité, mais y recourir est assez rare, selon les clients.
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Mauvais accueil des nouveaux clients
Certains clients pensent que le service client à contacter pour se renseigner sur les différents forfaits proposés reste peu apprécié. Ce dernier est moins poli et les responsables de ce service s’expriment avec un ton parfois désagréable ou déplaisant. Il est donc urgent que la marque revoie sa politique de séduction.
Meilleure commande
L’opérateur mobile RED by SFR ne ménage aucun effort pour satisfaire sa clientèle. Les forfaits internet sont à prix compétitifs et demeurent donc les plus bas parmi les opérateurs sur le marché, affirment plusieurs abonnés. C’est donc une aubaine de s’offrir 20 GB pour seulement 10 euros (une offre qui s’améliore davantage).
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Moins cher et fluide
L’un des points forts de RED se trouve en grande partie dans ses offres promotionnelles. Vous pouvez ainsi payer seulement 10 euros un box à fibre et un forfait pouvant aller jusqu’à 30 Go au même tarif. En plus, bon nombre d’abonnés ne se plaignent pas pour le fonctionnement des services offerts.
Un forfait sans engagement avec un assez grand nombre de data
Certains clients ont opté pour RED by SFR pour ses forfaits sans engagement. Cela sous-entend que vous avez la possibilité de partir quand vous le souhaitez sans aucun risque. Résilier un abonnement en cours est donc possible et sans conséquence. Avec les bons plans de forfaits et un taux de perturbation réduit sur le réseau, beaucoup de clients se confortent avec ce fournisseur d’internet mobile.
Un opérateur très conseillé par certains
Pour certains clients rigoureux, des offres de forfaits avec trop de déconnexion ne les enchantent pas même avec de meilleures offres. C’est pourquoi, le privilège qu’à RED by SFR chez les clients se trouve dans la fluidité, la rapidité et la continuité de la connexion. Le réseau est donc jugé meilleur et se propulse au premier choix de toutes les offres concurrentielles sur le marché des forfaits internet mobile.
Parfait avec un meilleur service adapté
Là où certains clients trouvent que le service clientèle n’est pas efficace et ne répond pas aux préoccupations qui leur sont soulevées, d’autres y trouvent leur compte. C’est en ce sens qu’il est recensé que les abonnés de RED by SFR sont satisfaits du service client que leur propose la marque. L’accueil est jugé aimable avec une bonne écoute. En plus de ça, tous les services et fonctionnalités annexes aux offres fonctionnent à la perfection.
Meilleur tarif
L’efficacité de la marque attire de plus en plus de nouveaux prospects qui se convertissent en clients fidèles. Parmi les différentes offres de services et forfaits proposés, les clients peuvent souscrire un tarif à vie.
Certains affirment payer jusqu’à 3,99 euros pour un forfait avec 20 Go de données consommables, et ceci, à vie. En effet, les offres peuvent être prolongées de manière continuelle. Cela aide ainsi à faire d’énormes économies pour soi et pour toute sa famille.
Des offres multitâches et polyvalentes
L’une des particularités avec les forfaits RED by SFR après souscription est la possibilité de les combiner avec les services et options du réseau SRF. Cette possibilité est donc très appréciée par bon nombre d’abonnés.
En plus, les clients trouvent intéressante l’idée de profiter en parallèle après souscription, d’un forfait RED + mobile. Cette offre exceptionnelle permet de bénéficier d’un smartphone subventionné et à un prix considérablement réduit. Une aubaine donc pour s’offrir un téléphone mobile sans puiser dans son épargne.
Optez pour le forfait mobile RED by SFR
Ainsi, si vous pouvez opter pour un forfait mobile RED by SFR. Ce dernier vous permettra d’avoir un contrat sans engagement qui se fait de manière très rapide. Vous aurez le choix entre plusieurs tarifs, mais également avec plusieurs options.
Le forfait mobile sans engagement
Adopter un forfait mobile sans engagement est un réel atout pour les clients. Ils peuvent s’engager et se résilier de façon très simple. De plus, si vous souhaitez changer de forfait, cela est très simple aussi.
Il n’est plus obligatoire de se rendre en boutique et de créer un contrat d’engagement qui sera assez fastidieux à comprendre et où vous ne savez pas quelles sont toutes vos options. Avec un contrat d’engagement comme chez RED by SFR, non seulement, vous bénéficiez de tarifs avantageux par rapport à d’autres opérateurs, mais vous aurez les options et garanties expliquées clairement.
Vous pourrez suivre l’état de votre forfait, mais aussi de vos factures sur l’application de RED by SFR. Cette dernière est intuitive et permet aussi de solliciter le service client en cas de besoins. Un des autres avantages est également le fait que l’on conserve son numéro. En effet, si vous souhaitez changer de forfait et d’opérateur, vous n’êtes pas obligé de couper la ligne. Votre numéro pourra tout à fait être conservé en souscrivant à un nouvel abonnement.
Un forfait 5G
Avec l’évolution du numérique et de la 5G, RED by SFR évolue avec le monde qui l’entoure et propose un forfait 5G. En effet, celui-ci va permettre d’aller à une vitesse bien plus grande que la 4G. Vous bénéficierez d’une puissance invraisemblable. Cela permettra de télécharger des contenus très rapidement et d’avoir une fluidité de chargement extrêmement rapide. Avant de prendre l’abonnement, vérifiez que votre commune est couverte par ce réseau.
